쿠키 정책 · 최종 개정 2026년 11월
쿠키 정책
본 정책은 주식회사 텔스퀀(이하 “회사”)이 운영하는 telsquon.kr에서 쿠키를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 회사는 마케팅 성과 데이터 분석 서비스를 제공하며, 사이트 방문자가 어떤 방식으로 정보를 남기고 있는지 투명하게 밝힙니다.
쿠키 사용과 관련해 궁금한 점이 있으시면 아래 문의처로 연락하실 수 있습니다. 사이트 전반에 걸친 개인정보 처리 방식은 별도의 개인정보처리방침에서 안내합니다.
정의
쿠키란 무엇인가
쿠키는 이용자가 사이트를 방문할 때 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 사이트는 쿠키를 통해 이용자의 설정을 기억하거나 접속 통계를 확인할 수 있습니다. 쿠키 자체에는 이름과 값, 만료 시점, 그리고 어떤 도메인에서 발급됐는지를 나타내는 정보만 담깁니다.
브라우저는 쿠키를 이용자의 기기에 저장하지만, 쿠키만으로 이용자를 이름이나 연락처로 특정할 수는 없습니다. 회사가 운영하는 사이트에서 쿠키는 화면 설정을 기억하는 일, 반복 방문 시 이전 상태를 되살리는 일, 그리고 어떤 페이지가 실제로 읽히고 있는지 확인하는 일에 쓰입니다.
세션 쿠키
브라우저를 닫으면 곧바로 삭제됩니다. 방문 중인 화면 상태와 문의 양식 진행 상황을 유지하는 데 쓰입니다.
지속 쿠키
설정한 기간 동안 기기에 남습니다. 방문이 끝난 뒤에도 이용자의 화면 설정을 기억하는 데 쓰입니다.
분류
사용하는 쿠키의 종류
사이트 운영에 필요한 필수 쿠키와, 이용 현황을 파악하기 위한 분석 쿠키를 사용할 수 있습니다. 필수 쿠키가 아닌 경우에는 이용자의 동의를 받은 뒤 사용합니다. 각 쿠키가 어디에 속하는지는 아래 표에서 확인하실 수 있습니다.
위 표에 기록된 쿠키는 사이트가 실제로 설정하는 항목이며, 분석 도구가 자체적으로 발급하는 쿠키는 제3자 쿠키 항목에서 다룹니다.
목적
쿠키의 사용 목적
쿠키는 사이트 기능 제공, 이용 현황 분석, 문의 양식 동작 확인 등을 위해 사용됩니다. 수집된 정보는 개인을 직접 식별하는 목적으로 사용하지 않습니다.
- 사이트 기능 제공 — 이용자가 연 화면 상태와 언어 설정을 유지합니다.
- 이용 현황 분석 — 어떤 페이지가 읽히고 어디서 이탈이 일어나는지 집계합니다.
- 문의 양식 동작 확인 — 입력 중 페이지를 이동하더라도 작성 내용이 유지되도록 돕습니다.
- 보안 유지 — 비정상적인 반복 요청을 걸러내는 데 참고합니다.
보유
쿠키의 보유 기간
세션 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제됩니다. 지속 쿠키는 설정된 기간 동안 또는 이용자가 직접 삭제할 때까지 유지됩니다.
- 세션 쿠키
- 브라우저 종료 시
- 환경 설정 쿠키
- 최대 12개월
- 성과 분석 쿠키
- 최대 13개월
- 문의 경로 쿠키
- 최대 30일
실제 보유 기간은 각 쿠키의 만료 설정에 따르며, 이용자는 언제든 브라우저에서 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
설정
쿠키 설정을 변경하는 방법
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 사이트의 일부 기능 이용이 제한될 수 있으며, 문의 양식의 임시 저장이 작동하지 않을 수 있습니다.
주요 브라우저 경로
- Chrome 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키
- Safari 환경설정 → 개인 정보 보호
- Microsoft Edge 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Firefox 설정 → 개인 정보 및 보안
브라우저마다 메뉴 이름은 다르지만, 쿠키 항목은 대부분 “개인 정보 보호” 또는 “사이트 데이터” 하위에 있습니다.
제3자
제3자 쿠키
사이트는 분석 도구를 통해 제3자 쿠키를 사용할 수 있습니다. 제3자 쿠키의 처리 방식은 해당 제공자의 정책을 따르며, 회사는 각 제공자의 정책을 사이트에서 안내합니다.
발급 주체
회사가 운영하는 사이트 도메인이 아닌 분석 도구 제공자의 도메인에서 발급됩니다.
수집 정보
방문한 페이지 경로, 사용한 브라우저 종류, 화면 크기처럼 개인을 특정하지 않는 값입니다.
거부 방법
브라우저 설정 또는 각 제공자가 마련한 수신 거부 수단을 통해 쿠키 사용을 막을 수 있습니다.
갱신
정책의 변경
본 정책이 변경되는 경우 사이트를 통해 안내합니다. 변경된 내용은 게시 시점부터 적용되며, 중요한 변경이 있는 경우 사이트 첫 화면이나 이 문서 상단에서 함께 알립니다.
문의처
쿠키 관련 문의
쿠키 사용과 관련한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 개별 쿠키의 목록이나 처리 방식에 대한 추가 자료가 필요한 경우에도 같은 연락처로 요청하시면 안내해 드립니다.
- 전화
- +82 2 543 8009
- 상담 시간
- 평일 09:00 – 18:00
- 운영 법인
- 텔스콘 주식회사
문의 접수
쿠키 관련 문의를 남겨 주세요
이 문서에 담기지 않은 쿠키 목록이나 처리 방식에 대해 물어보고 싶은 점이 있다면 아래 양식으로 접수하실 수 있습니다. 담당자가 확인한 뒤 영업일 기준 2일 이내에 답변드립니다.
- 전화 +82 2 543 8009
- 이메일 [email protected]
- 통신판매업 2026-서울강남-04188
- 사업자등록번호 418-87-03652
위 번호 중 통신판매업 신고번호와 사업자등록번호는 사업자 정보 페이지에 표시된 값과 동일하며, 이 문서의 쿠키 안내와는 별개 항목입니다.